고객센터에서 알려드립니다.
2011년 부터 업데이트 되는 자료들은 pdf 파일 또는 한글파일(hwp) 형태로 제공됩니다. 이전에 한글파일(hwp)로만 제공해드렸던 서비스가 올해부터는 자료에 따라 한글파일(hwp) 대신 pdf 파일로 제공되오니 회원여러분들의 서비스 이용에 착오 없으시기 바랍니다.
hwp 파일로 제공시 내용편집이 쉬운 점 등의 여러가지 편리한 이점도 있으나, 2009년부터 순차적으로 적용되고 있는 개정 교과서에 대한 기출 자료가 많이 부족한 상황에서 본사의 콘텐츠가 타사 또는 인터넷카페등을 통하여 도용되는 일이 빈번하게 일어나고 있는 것으로 판단되어 이같은 조치를 취하게 된점 회원여러분들의 양해 말씀 부탁드립니다.
또한, 기존의 한글파일로 제공시 자료의 용량이 너무 커서 발생하는 다운로드 지연 및 과다한 트래픽발생등의 여러가지 문제점이 있었으나, pdf 파일 형태의 서비스 제공으로 회원님들께 보다 더 나은 다운로드 환경을 조성할 수 있을 것으로 판단하고 있습니다.
다만, 모든 자료가 pdf 파일로 제공되는 것은 아니며 개정판 교과서 자료 위주로 pdf 파일이 제공되오며, hwp 파일과 pdf 파일의 구분 여부는 다운로드 아이콘이 서로 완전히 다르므로 쉽게 해당 자료가 어떤 자료인지는 각 자료실에서 쉽게 구분하실수 있습니다.
문서내용의 편집을 원하는 회원님께서는 hwp파일을 우선적으로 다운로드 받으시기 바라며, pdf 파일이라고 하여 내용 편집이 완전 불가능 것은 아니며 pdf 파일 다운로드 후 전체선택(ctrl + A)로 문서내용 선택후 복사(ctrl + C)하신후 MS 워드 나 한글을 실행후 붙여넣기(ctrl + V) 하시면 pdf 파일의 내용을 붙여넣기 하실 수 있습니다.
hwp 파일을 실행하기 위해 한글2005, 2010 프로그램이 필요하듯이 pdf 파일의 경우에도 회원님의 컴퓨터에 pdf 뷰어 프로그램이 설치되어 있어야 열람이 가능하며, 보통 대부분의 가정에 pdf 무료출력프로그램인 아크로밧리더가 설치되어 있습니다.
만일, 회원님의 컴퓨터에 pdf 리더 프로그램 또는 아크로밧리더가 설치되어 있지 않으신 회원님께서는 포털사이트에서 아크로밧리더로 검색하셔서 최신프로그램을 무료로 다운로드 받으시거나, 저희 홈페이지 화면 좌측에 필수 뷰어 프로그램안내하단에 있는 아크로밧 리더 프로그램을 클릭하셔서 다운로드 받으시고 설치하시면 pdf 파일을 열어보실수 있습니다.
또한, 이전까지 무료로 제공되는 학교기출문제자료실의 경우 자료제목을 누르고 자료 자세히보기 화면에서만 무료다운로드가 가능하였으나, 회원님들의 요청에 의해 2011년 부터는 자료실 목록화면에서 곧바로 받을수 있도록 편리하게 변경하였습니다. 회원님들의 많은 이용바랍니다.
자료를 다운로드 받으실때는 언제나 먼저 저장 버튼을 눌러 회원님의 컴퓨터에 저장하신후 이용하시기 바라며, 다운로드 화면에서 열기를 하시면 회원님의 컴퓨터환경설정에 따라 자료가 바로 열리지 않을수 있사오니 이점 유념하여 주시기 바랍니다.
기타 궁금하신 사항은 이곳 1:1 문의 게시판을 언제든지 이용하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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